top of page

Conditions Générales

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités et conditions applicables à la vente de séances PSYCH-K proposées par Léa Burlot, auto-entrepreneure, et accessibles via le site internet.

 

2. Identification du prestataire

 

3. Services proposés
Léa Burlot propose des séances de facilitation PSYCH-K visant à accompagner les clients dans leur développement personnel et bien-être. Ces séances ne constituent pas un acte médical ou une thérapie et ne se substituent pas à un avis ou traitement médical.

 

4. Modalités de réservation
Les séances sont réservées via les formulaires de réservation disponibles sur le site internet. Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.

 

5. Tarifs

  • Les tarifs des séances sont indiqués sur le site internet. Ils sont exprimés en euros (€) et incluent toutes taxes applicables (TVA non applicable, article 293 B du CGI pour les auto-entrepreneurs).

  • Léa se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix en vigueur au moment de la réservation sera appliqué.

 

6. Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué :

  • Par virement bancaire.

  • Par tout autre moyen accepté indiqué sur le site.

Le règlement doit être effectué au plus tard le jour de la séance, sauf mention contraire.

 

7. Politique d'annulation et de modification

  • Toute séance annulée ou modifiée moins de 24 heures avant l’heure prévue est due dans son intégralité.

  • Les annulations ou modifications doivent être communiquées par e-mail à lea.psychk@gmail.com.

 

8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services exécutées à la demande expresse du client avant la fin du délai légal de 14 jours. En validant une réservation, le client accepte expressément que la prestation commence avant ce délai.

 

9. Responsabilité
Léa s’engage à fournir des services de qualité, mais ne peut garantir un résultat spécifique. Les séances PSYCH-K relèvent de la responsabilité du client et de son engagement dans le processus. Léa  décline toute responsabilité en cas de non-atteinte des objectifs espérés.

 

10. Données personnelles
Les données personnelles collectées via le formulaire de réservation (nom, e-mail) sont utilisées uniquement pour gérer les rendez-vous et les échanges avec les clients. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en écrivant à lea.psychk@gmail.com.

 

11. Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par les droits d'auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

 

12. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents du ressort du domicile de Léa Ananda.

bottom of page